Polityka Prywatności

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem

W Jyrion szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszych usług edukacyjnych w dziedzinie wprowadzenia do praktyki pracy socjalnej.

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Jyrion z siedzibą przy ul. Michała Ossowskiego 9, 03-554 Warszawa, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@jyrion.vip lub telefonicznie +48583450089.

Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy różne kategorie danych osobowych w zależności od sposobu korzystania z naszych usług:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
  • Dane demograficzne: wiek, płeć, wykształcenie, doświadczenie zawodowe
  • Dane dotyczące uczestnictwa w kursach: postępy w nauce, wyniki testów, aktywność na platformie
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, preferencje językowe
  • Dane komunikacyjne: korespondencja e-mailowa, wiadomości przez formularz kontaktowy
  • Dane płatności: informacje o transakcjach (bez danych karty płatniczej, które są przetwarzane przez bezpiecznych operatorów płatności)

Dane wrażliwe

Nie zbieramy celowo szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych) zgodnie z art. 9 RODO, chyba że zostanie to wyraźnie przez Ciebie podane w celach edukacyjnych i za Twoją wyraźną zgodą.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawach prawnych:

Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Przetwarzamy dane w celu rejestracji na kursy, obsługi płatności, dostarczania materiałów edukacyjnych oraz monitorowania postępów w nauce.

Prawnie uzasadniony interes administratora

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Dotyczy to analiz statystycznych, poprawy jakości usług, zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz prowadzenia działań marketingowych dla obecnych klientów.

Zgoda

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Obejmuje przesyłanie newslettera, materiałów promocyjnych oraz wykorzystanie danych do celów marketingu bezpośredniego nowych produktów.

Wypełnienie obowiązku prawnego

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO. Dotyczy przechowywania dokumentacji księgowej oraz spełniania wymogów wynikających z przepisów prawa podatkowego i handlowego.

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług technicznych: hosting, systemy płatności, platformy e-learningowe
  • Partnerzy biznesowi: instytucje edukacyjne współpracujące przy realizacji programów
  • Usługodawcy wsparcia: obsługa klienta, wsparcie techniczne, analityka
  • Organy publiczne: w zakresie wymaganym przepisami prawa
  • Doradcy profesjonalni: prawnicy, księgowi, audytorzy w zakresie niezbędnym

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie Twoich danych, są zobowiązane do ich ochrony na tym samym poziomie, jaki zapewniamy my, poprzez odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

5. Przekazywanie Danych do Krajów Trzecich

W niektórych przypadkach Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dzieje się to wyłącznie w przypadkach, gdy:

Gwarancje bezpieczeństwa

  • Komisja Europejska wydała decyzję o odpowiednim poziomie ochrony dla danego kraju
  • Zastosowane zostały odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
  • Organizacja posiada wiążące reguły korporacyjne zatwierdzone przez właściwy organ nadzorczy
  • Przekazanie następuje na podstawie Twojej wyraźnej zgody po poinformowaniu o ryzykach

Obecnie współpracujemy głównie z dostawcami usług z krajów EOG, jednak w przypadku konieczności przekazania danych poza ten obszar, zawsze zapewniamy odpowiedni poziom ochrony.

6. Okres Przechowywania Danych

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania:

  • Dane umowne: przez okres realizacji umowy oraz dodatkowo przez 6 lat w celach księgowych i podatkowych
  • Dane marketingowe (na podstawie zgody): do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej aktywności
  • Dane techniczne: maksymalnie 24 miesiące od ostatniego logowania
  • Korespondencja: 5 lat od ostatniego kontaktu
  • Dokumentacja prawna: zgodnie z przepisami prawa, maksymalnie 10 lat

Automatyczne usuwanie

Nasze systemy automatycznie oznaczają dane do usunięcia po upływie okresu przechowywania. Proces fizycznego usuwania następuje regularnie, co najmniej raz na kwartał, z zastrzeżeniem wymogów prawnych.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo otrzymać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to w jakim celu i zakresie. Możesz również otrzymać kopię swoich danych.

Prawo do sprostowania

W każdej chwili możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym)

Możesz żądać usunięcia swoich danych w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zamiast ich usunięcia.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego lub gdy przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pisząc na adres contact@jyrion.vip lub telefonicznie pod numerem +48583450089. Odpowiemy na Twoją prośbę w terminie jednego miesiąca od otrzymania.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

  • Szyfrowanie danych podczas przesyłania (protokoły SSL/TLS) i przechowywania (szyfrowanie AES-256)
  • Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa i oprogramowania
  • Kontrola dostępu oparta na rolach - tylko upoważnieni pracownicy mają dostęp do danych
  • Monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie zagrożeń w czasie rzeczywistym
  • Regularne kopie zapasowe przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych
  • Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Zgłaszanie naruszeń

W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych, poinformujemy Cię o tym w terminie 72 godzin od wykrycia naruszenia.

9. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w następujących celach:

Cookies niezbędne

Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, logowanie, zapamiętywanie preferencji językowych i ustawień bezpieczeństwa. Te pliki cookies nie wymagają Twojej zgody.

Cookies analityczne

Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszej strony, które sekcje są najczęściej odwiedzane i jak możemy poprawić funkcjonalność. Używamy Google Analytics z włączoną anonimizacją IP.

Cookies marketingowe

Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam i śledzenia skuteczności kampanii marketingowych. Te cookies wymagają Twojej zgody.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swoim przeglądarce internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

10. Prawa Osób Małoletnich

Nasze usługi skierowane są głównie do osób dorosłych. W przypadku osób poniżej 16. roku życia:

  • Wymagamy zgody rodzica lub opiekuna prawnego na przetwarzanie danych osobowych
  • Stosujemy dodatkowe środki ochrony danych osób małoletnich
  • Ograniczamy zbieranie danych do minimum niezbędnego do świadczenia usługi
  • Nie wykorzystujemy danych osób małoletnich do celów marketingowych

Jeśli dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe bez odpowiedniej zgody, skontaktuj się z nami niezwłocznie, a usuniemy te informacje z naszych systemów.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w następujących przypadkach:

  • Zmiany w przepisach prawa dotyczących ochrony danych osobowych
  • Wprowadzenie nowych usług lub funkcjonalności wymagających przetwarzania danych
  • Zmiany w technologiach używanych do przetwarzania danych
  • Zalecenia organów nadzorczych lub najlepsze praktyki branżowe

O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przez widoczne ogłoszenie na naszej stronie internetowej. W przypadku zmian wymagających nowej zgody, poprosimy Cię o jej udzielenie.

12. Podstawy Prawne

Niniejsza polityka prywatności została opracowana zgodnie z następującymi aktami prawnymi:

  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
  • Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

Organ nadzorczy

W przypadku, gdy uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Skontaktuj się z nami

Jyrion
ul. Michała Ossowskiego 9
03-554 Warszawa, Polska
E-mail: contact@jyrion.vip
Telefon: +48583450089

Polityka prywatności obowiązuje od 15 stycznia 2025 roku